14Red Casino Test

14 Rot – eine Ansage, die am Roulettetisch immer wieder zu hören ist. 14Red Casino hat sich den Namen nicht ohne Grund gegeben. Roulette begegnet uns im Casinotest immer wieder. Das Spielangebot ist aber nur eine Seite der Medaille. Wir schauen uns die Spielbank bis in den letzten Winkel an. Heißt: Der Kundendienst steht genauso auf dem Prüfstand wie die Lizenz. Oder die Frage, ob es im Online Casino einen anständigen Bonus gibt und sich vielleicht sogar mit Bitcoin einzahlen lässt? Letztlich ist es das Gesamtpaket, welches in der Bewertung den Ausschlag gibt. Und das im Test über das Fazit unserer Erfahrungen mit 14Red Casino entscheidet. Interessiert an den wichtigen Fakten? – dann den Review zur Spielbank bei uns nachlesen.
Das 14Red Casino ausprobieren.

Pro und Kontra 14Red Casino

Casino Spiele im 14Red Casino

14Red Casino		Punkte
Gründungsjahr	2018	N/A
Slot Software	Microgaming, SA Gaming, Playson, NextGen, Fugaso, WAZDAN, Irondog, Mr Slotty, Vivo	08 / 10
Tischspiele Software	Microgaming	08 / 10
Live Casino Software	Evolution Gaming, SA Live, Lucky Streak, Vivo	10 / 10
Anzahl Slots	250+	07 / 10
Jackpot Slots	27	06 / 10
Anzahl Slots mobile Geräte	150+	07 / 10
Anzahl Tischspiele	24	07 / 10
Anzahl Video Poker Spiele	4	04 / 10
Spiele im Live Casino	Roulette, Black Jack, Baccarat, Poker	08 / 10
Mobiles Spiel	Im Browser, in der Web-App	08 / 10
Mögliche Betriebssysteme	Desktop: Windows und Mac Mobil: iOS und Android	10 / 10
	Gesamt: Spiele	7,5/10

Eine Auswahl der Spieleanbieter im 14Red Casino:

Zahlungsmittel und Support im 14Red Casino

14Red Casino		Punkte
Einzahlung	Skrill, Neteller, Visa, MasterCard, Paysafecard, Banküberweisung, Sofort, Bitcoin, Giropay	10 / 10
Einzahlung mit Kryptowährung möglich	Ja	10 / 10
Limits Ein- und Auszahlungen	Einzahlung: 10€ bis max 7.000€ Auszahlung: 100€ bis max 5.000€ im Monat Detaillierte Infos	07 / 10
Auszahlung	3 bis 10 Tage	06 / 10
Support	E-Mail und FAQ sowie Live Chat Detaillierte Infos	08 / 10
	Zahlungsmittel / Support	8,2/10

Bonusangebote im 14Red Online Casino

14Red Casino		Punkte
Bonus erste Einzahlung	200% bis 600€ (25x E+B) Umsatzbedingung)	10 / 10
Bonus ohne Einzahlung	N/A	N/A
Freispiele	50 Freispiele	09 / 10
Normaler Bonus	bis 1.200€ + 150 Freispiele	10 / 10
Bonus für Highroller	N/A	N/A
Folgeboni	monatlicher 125% Einzahlungsbonus / Reloadbonus, wöchentliche Cash Spins	07 / 10
	Gesamt: Bonus	9,0/10

Das Thema Bonus ist in Online Casinos allgegenwärtig. 14Red macht hier natürlich keine Ausnahme. Im Gegenteil: Das Spielcasino lässt durchaus die Zügel etwas lockerer. Soll heißen: Spieler haben im Casino nicht nur die Chance auf einen attraktiven Willkommensbonus, in dem mehr als ein 100% Matchbonus steckt. Bei 14Red gibt es im Anschluss auch für Bestandskunden das eine oder andere interessante Feature. Wie sehen die Aktionen der Internetspielbank im Detail aus?

Beim Willkommensbonus handelt es sich um einen Mix aus Bonusgeld und Free Spins. Letztere gibt es in Form von 50 Freidrehs. Gekoppelt ist das Ganze an die Ersteinzahlung, auf welche 14Red einen 200% Bonus bis 600 Euro obendrauf legt. Um die Prämie zu erhalten, muss der Bonuscode beim Einzahlungsvorgang eingegeben werden.
Bestandskunden können – wenn sie ihren Bonus aufgebraucht haben – mit weiteren Aktionen spielen. Wöchentlich gibt es zum Beispiel Cash Spins, die an Sonntagen eingelöst werden. Und im Jackpot Reloader Bonus steckt ein 125 Prozent Einzahlungsbonus.

Achtung: Für die Bonuspakete gelten natürlich auch bei 14Red spezielle Bonusbedingungen. So gilt für das Neukundenpaket eine Umsatzanforderung in Höhe des 25-fachen Betrags aus Bonuswert und Einzahlung.

Übrigens lassen sich mit der richtigen Zahlungsmethode zusätzliche Boni aktivieren. Einen 15 Prozent Bonus gibt es unter anderem für Neteller und Skrill.

Der Kundensupport im 14Red Casino

14Red Casino hat sich dafür entschieden, für Spieler auf zwei Arten erreichbar zu sein – einmal via E-Mail und auf der anderen Seite über einen Live Chat. Letztere Option ist in unseren Augen inzwischen ein Must have, wobei unsere Online Casino Erfahrungsberichte diese Behauptung untermauern. Oder besser: Ein Echtzeitkanal im Kundendienst muss sein. Bei Spielabbrüchen oder wenn Guthaben nicht sofort gutgeschrieben wird, will schließlich niemand lange darauf warten, dass sich der Probleme angenommen wird.

Zusätzlich hat 14Red ein FAQ auf die Beine gestellt. Leider erleben wir in der Praxis immer wieder Anbieter, bei denen das FAQ eher den Charakter eines Feigenblatts hat, das keinen Mehrwert bringt. Bei 14Red sieht die Situation etwas anders aus. Hier ist das FAQ umfangreich und es deckt viele mögliche Problemstellungen ab – von der Anmeldung bis zur Ein- oder Auszahlung.

Die Lizenz von 14Red Casino

Hinter 14Red steht als Betreibergesellschaft die Alpha Interactive Solutions N.V. Erfahrene Casinofans haben jetzt schon eine Ahnung davon, wo das Online Casino sitzt und wie die Regulierung aussieht. Alpha Interactive Solutions N.V. operiert von Curacao aus und wird im Rahmen der Master-Lizenz 1668/JAZ betrieben. Damit unterliegt die Spielbank behördlicher Kontrolle.

Wermutstropfen ist die Tatsache, dass 14Red keine EU-Lizenz besitzt. Letztes bringt den Vorteil mit, dass für Spielbanken Regeln zum Verbraucherschutz aus Brüssel gelten. Trotzdem legt 14Red Wert auf Sicherheit, was unter anderem an der eingesetzten SSL Verschlüsselung deutlich wird. Wie sich ein sicheres und seriöses Online Casino auf Anhieb erkennen lässt und nach welchen Kriterien wir ausschau halten, haben wir in einem separaten Beitrag zusammengefasst.

Die Ein- und Auszahlungen

Wer sich bei 14Red anmeldet, will um Jackpots spielen und dicke Gewinne mit nach Hause nehmen. Gelingen wird dies nur, wenn mit Echtgeld gespielt wird – sprich Guthaben eingezahlt wird. Die Spielbank setzt in diesem Zusammenhang auf sehr viele moderne Zahlungsmethoden – vergisst aber nicht bewährte Zahlungsoptionen.

Hierzu gehören unter anderem VISA und Mastercard. Beides Kreditkarten, denen wir in sehr vielen Online Casinos begegnen. 14Red ist sich im Klaren darüber, dass heute ohne E-Wallets und ePayment-Services wichtige Kernelemente im Zahlungsverkehr fehlen.

Akzeptiert werden Zahlungen im Online Casino unter anderem über:

• Paysafecard
• Neteller
• Skrill
• ecoPayz

Paysafecard und iDeal sind zwei weitere verbreitete Zahlungsarten. 14Red hebt sich gegenüber Konkurrenten in einem Punkt beim Banking heraus: Die Akzeptanz von Kryptowährungen. Spieler können auch Bitcoin für Einzahlungen verwenden. Ein insgesamt modernes Banking, das über den einfach zu bedienenden Kassenbereich erreichbar ist.

Die Spiele bei 14Red

Abwechslung wird im 14Red Casino groß geschrieben. Wie kommen wir zu dieser Erkenntnis? Ganz einfach: Das Spielangebot umfasst viele bekannte Slots, zu denen Dark Mystic oder Wild Rodeo gehören. Neben Slots hat 14Red viele Casinoklassiker im Programm, die für Spannung sorgen. Wer gediegene Unterhaltung schätzt, kann ein paar Runden:

• Roulette (French und American Roulette)
• Blackjack
• Baccarat
• Poker

spielen. Parallel gehört auch ein Live Casino zum Angebot der Spielbank. Hier bietet sich die faszinierende Möglichkeit, mit echten Dealern und Croupiers am Tisch zu sitzen.

Ein mehr als interessantes Feature, welches Highroller ansprechen dürfte. Der Grund: Live sind die Limits mitunter deutlich höher.

Machbar wird dieses umfassende Angebot durch eine Zusammenarbeit mit verschiedenen Software-Providern.

Wie kann die Internetspielbank dieses umfassende Angebot realisieren? Ganz einfach: Das 14 Red Casino arbeitet nicht mit einem Software-Provider zusammen, sondern ist mit mehreren Anbietern Kooperationen eingegangen. Hierzu gehören unter anderem:

• SA Gaming
• Microgaming
• NextGen
• Leap
• WAZDAN
• Fugaso
• BetSlots.

Dank dieser Mischung kommen Fans klassischer Casinospiele und der Online Spielautomaten auf ihre Kosten.

Fazit: Starker Bonus & umfassendes Angebot

Welches Fazit ziehen wir für 14Red Casino? Die Spielbank ist zwar erst 2018 an den Start gegangen, hat sich aber sehr klare Gedanken gemacht, wie ein gutes Online Casino mit Bonus aussehen muss. Beim Spielangebot lässt 14Red nichts anbrennen. Eine Mischung aus Slots und bekannten Casinoklassikern – wie Roulette oder Blackjack – sorgt für die nötige Spannung und Abwechslung.

Beim Banking setzt die Spielbank auf moderne und bewährte Zahlungsmittel. Eingezahlt werden kann nicht nur mit der Kreditkarte. Neben e-Wallets ist auch der Griff zu Bitcoin eine Option. Keine größere Schwachstelle zeigt der Support. Mit dem Live Chat ist der direkte Draht zum Kundendienst verfügbar. Und das FAQ behandelt viele alltägliche Probleme und bietet dafür die passenden Lösungen an.

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